以上海印刷廠為主題，有許多知識點供我們學(xué)習(xí)，讓我們?nèi)ダ斫猓_辦一家印刷廠是一件很不容易的事，包括機器設(shè)備、資質(zhì)的認證，對人員的管理、倉庫的存放、印刷質(zhì)量等諸多方面的問題都要去做全面的管理。為新老客戶提供耐心細致的服務(wù)。如何滿足上海印刷企業(yè)的需求?

　　在這個競爭激烈的時代，上海印刷廠要想在競爭中立于不敗之地，就必須有充足的知識儲備，有完善的設(shè)備，有專業(yè)的人員，有良好的團隊合作，有敬業(yè)精神，印刷廠是個專門化行業(yè)，效益好的印刷廠就是能開滿24小時不停機，保質(zhì)保量的前提下，新老客戶的不斷介紹我們都要具備一定的知識能力，才能做好服務(wù)。

　　伴隨著因特網(wǎng)時代的發(fā)展，我們的印刷廠也在不斷地更新，從最早的紙廣告，發(fā)展到今天的電子網(wǎng)絡(luò)時代，一切都要靠電腦來完成，甚至連招聘廣告也在網(wǎng)上發(fā)布，這一時代的變化也成就了如今的人們足不出戶就能買到自己心儀的產(chǎn)品和自己需要的必需品，我們的上海印刷廠也在不斷地更新，從最早的大黃頁上的廣告，到現(xiàn)在各種各樣不同的招聘網(wǎng)站，讓人眼花繚亂，每天都有不同的供應(yīng)商打電話來推銷產(chǎn)品。

　　于是上海印刷廠在網(wǎng)上刊登廣告，我們只需對接電話，就不必像以前那樣拿著紙質(zhì)產(chǎn)品登門拜訪客戶，除非是客戶指定的上門服務(wù)，對于網(wǎng)絡(luò)上這種客戶我們又如何能滿足他們的需求，其實這個問題也很簡單，技術(shù)發(fā)達，一部手機就可以解決照片問題，對于不同的客戶對材質(zhì)不了解，我們還要耐心服務(wù)。

　　如今顧客對印刷的了解比以前廣了，因為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，對印刷的了解比以前多了，印刷也是一個很寬泛的詞，包括物品也很多，包裝印刷，商務(wù)印刷，塑料印刷等等，有些顧客認為印刷是什么材料都可以印刷，其實印刷廠也是要分類的，有些只能印刷紙質(zhì)，有些顧客則認為印刷卡紙，印刷包裝，紙張的不同對機器的傷害程度不同，以前顧客有個掛歷叫我們印刷，掛歷中有點材料是塑料成分，這種材料不僅量大，在這個圈子里很難做，還有一個顧客一本樣書，厚厚的顧客需要薄薄的紙，印刷出來的面還不能透，這類紙張有的，但不一定說不透。

　　如何滿足上海印刷企業(yè)的需求?在上海，印刷廠也分不同的材料進行印刷，我們不能一味地答應(yīng)客戶的要求，也要根據(jù)材料來印刷，否則就會耽誤客戶的時間，對客戶也是一種損失，我們也不能為了追求生意而一味地接單，只接自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，還是有保障的。